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学技巧、讲策略、勤思考,精彩人生由掌控谈话开始

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       良好的谈话技巧是成功的阶梯,掌控谈话,才能掌控人生。2019年11月16日上午,第七期瑞城思想会暨《掌控谈话》听书分享会在集团企业会议室精彩来袭,参会人员共同开启了一场谈话技巧学习与思想碰撞的盛宴。

思想会伊始,集团副总裁荆英杰以思考为话题引出了本期思想学习会的主题,并指出直面问题、学习、思考的重要性和必要性。与往期思想会不同的是,此次采用听书学习的方式。

本次听书会分享的《掌控谈话》,是国际危机谈判专家、世界著名谈判理论专家和实践者克里斯·沃斯和记者塔尔·拉兹的代表作。该书不仅总结了包括“倾听、真诚、策略性同理心、标注、拔刺、引导、谈价格、校准问题、确保实行”等在内的掌控谈话、赢得谈判的九大绝招,而且还阐述了关于谈话的全新观念,让大家从心理层面克服对谈判的恐惧,掌控谈话,每个人都可成为“谈判高手”。

一个高情商的人,往往是一场谈话的掌控者和主导者。好的谈话也不只是大家眼中简单的沟通交流,更多的是在不断的学习和掌握技巧中帮助自己打破桎梏与局限、突破瓶颈,不断积累从而提升自我、实现价值的技能。工作如此,生活亦然。此次学习形式新颖,内容深刻,大家都表示获益匪浅。

最后,集团总裁王永祥在总结时表示,工作和生活中到处都是谈判,特别是在工作中,如何通过运用谈话技巧来增强自信、提升掌控感,加强客户对自己的信任、建立有效沟通是每一个瑞城人都需要努力学习并深思的事情。同时,王总还强调,学习是一个长期而系统的过程,不会一蹴而就,也不能就学习而学习,全体瑞城人只有真正做到学有所思、学有所获、日积月累,把每个人的所学所思灵活地应用到日常工作中,并不断加强沟通、创新思维才能使集团企业实现更好的发展,让瑞城酒食展更具竞争力和影响力。

 


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